ザッカマート よくある質問
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メールが届かない場合は入力したメールアドレスに誤りがないか、迷惑メールBOXの確認および【@zakka-mart.com】ドメイン指定受信の確認をお願いします。
ご利用のメールソフトによっては、当店からのメールが迷惑メールと判断されてシャットアウトされたり、別のフォルダやゴミ箱などに自動振分されることがあります。
お手数ですが、一度メールソフトの受信設定をご確認ください。
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ご注文後のお支払方法のご変更はお受けできません。
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現在完売となっています。再入荷の予定は商品によって異なります。
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再入荷の予定は商品によって異なります。
ページ上、公式ツイッター等で随時入荷情報を更新しております。
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配送は佐川急便、もしくは日本郵政(クリックポスト)でのお届けとなります。
※配送方法(配送業者)はお客様によってご指定いただけません。
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通常商品をご購入の場合、土日祝を除く1〜2日以内での発送となります。
ご予約商品をご購入の場合、カラー横に記載の納期となります。

ご予約商品と通常商品を同梱した場合、ご予約商品に合わせて纏めての出荷となります。
また、ご購入時に登録されたお届け先のご住所に誤りが無いかご確認下さい。登録されたお届け先住所に不備がある際は発送を見送らせて頂く場合がございます。
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配送希望日時を指定されていませんか。
また指定された発送先住所に誤りがないかご確認下さい。
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佐川急便の営業所留めのみご利用いただけます。
ご注文時にご指定の営業所を記載頂く様お願い致します。
郵便局留め、コンビニ受け取り等には対応しておりません。
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上旬発送⇒1日~10日頃
中旬発送⇒11日~20日頃
下旬発送⇒21日~31日頃
※上記はあくまで目安です。入荷状況により前後する場合がございます。
※当店ではキャンセルが出た場合に早くお手元にお届けが出来るよう、繰り上げ配送になる場合がございます。
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ご注文後のキャンセル・変更は一切不可とさせて頂いております。
お間違えの無い様、ご確認の上ご注文下さい
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お客様都合による返品・交換は一切お断り致しております。
ご注文内容を十分にご確認頂きますようお願い致します。
【下記の場合、返品・交換はお受けできません】
イメージ違い、注文内容を間違えた、不要になった、使用済み、受け取り後1週間を経過した商品。
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ギフトラッピング、プレゼント用の包装はお受けできません。